ブイキューブ-エンジニア

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アクティビティの概要

ブイキューブ-エンジニアさんの最近のアクティビティ
  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    受講者の動作環境

    以下セミナー動作環境(ビデオストリーミング配信の「受講者」の項目)で、ご利用端末が動作環境を満たしているかどうかご確認ください。 https://jp.vcube.com/support/requirements/req_seminar.html    

  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    その他の視聴トラブル

    その他の視聴トラブルが発生する場合は、以下セミナー動作環境(ビデオストリーミング配信の「受講者」の項目)で、ご利用端末が動作環境を満たしているかどうかご確認ください。 https://jp.vcube.com/support/requirements/req_seminar.html

  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    音が二重に聞こえるのですが?

    複数の視聴画面が立ち上がっていないかご確認ください。 1画面のみでも音声に不具合がある場合は、一度ブラウザを閉じ、再度視聴 URL から視聴画面へアクセスしなおしてください。

  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    資料の文字が小さくて見にくいのですが、大きく表示させることは出来ますか?

    画面下の全画面表示ボタンを押すことで映像を全画面表示できますのでお試しください。  

  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    音が出ないのですがどうしたら良いでしょうか?

    イヤホンやスピーカーがお使いのパソコンに正しく接続されていることをご確認ください。 また適切なボリュームに調整されている状態であるか確認して下さい。お使いのパソコンの音量が小さく設定されているやミュートになっている可能性がございます。 イヤホンやヘッドセットを使用することで音が良く聞こえることもございます。

  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    映像が途中で止まったり、音声が途切れたりするのですが、どうしたら改善するでしょうか?

    ネットワークの混雑状況やお客様のパソコンのスペック等の状況によって、接続障害が発生する可能性がございます。 また無線LAN を使用している場合、通信が安定しないことがございます。 有線の環境でお使い頂くことをお奨めいたします。   セミナー参加中に、他のアプリケーションを立ち上げている場合、CPU やメモリへの負荷が高くなってしまい映像・音声が途切れてしまう事がございます。 他のアプリケーシ...

  • ブイキューブ エンジニアさんが記事を作成しました:

    ログイン後、開催時間になってもセミナーが始まらないのですが?

    画面中央の再生ボタンを押して再生をご確認ください。   それでも再生されない場合は、一度ブラウザを閉じ、再度視聴 URL から視聴画面へアクセスしなおしてください。